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degitail — 地域密着サービス / デジタル遺品整理

「親のスマホ、
どうすればいいか分からない」

故人のスマホ・パソコン・SNSアカウントの整理は、思った以上に複雑で時間がかかります。degitailがご自宅に伺い、データの確認・整理・削除・引き継ぎを丁寧に代行します。秘密厳守、岡山県内全域対応。

無料相談をする
01 — こんな方へ

「触っていいのか分からない」そのままにしないために

故人のデジタルデータは放置すると、不正利用・課金継続・プライバシー侵害のリスクがあります。大切な思い出の写真や動画は、きちんと家族に引き継ぐことができます。

  • 親が亡くなり、スマホやPCをどうすべきか困っている
  • SNSやサブスクの退会手続きが分からない
  • 故人の写真・動画データを家族で共有したい
  • 銀行アプリや決済アプリが入ったままで不安
  • 遠方に住んでいて、実家に行く時間が取れない
  • プロに任せて、精神的な負担を減らしたい
02 — 作業の流れ

4つのステップですべて完了します

01

無料ご相談・状況確認

メールまたはお電話で、機器の種類・台数・やりたいことをヒアリングします。料金の目安もお伝えします。

02

ご自宅訪問・機器お預かり

岡山県内のご自宅に伺い、スマホ・PC・タブレットをお預かりします。その場で内容を一緒にご確認いただけます。

03

データ整理・アカウント削除

写真・動画の整理・バックアップ、SNS・サブスク・決済アプリの退会手続きを代行します。作業内容は記録してご報告します。

04

ご報告・お返し・データお渡し

作業完了後、何をしたかを書面でご報告。引き継ぐデータはUSBまたはクラウドでお渡しします。

※ 作業期間は機器1〜2台で1〜3日程度。台数や状態によって変わります。

03 — 料金プラン

機器の台数・内容に合わせた2プラン

スタンダード
スマホ or PC 1台
30,000円〜（税込）
  • ご自宅訪問・機器お預かり
  • 写真・動画の整理・バックアップ
  • SNS・サブスク退会手続き（3件まで）
  • データお渡し（USB or クラウド）
  • 作業報告書の作成・お渡し
フルセット
複数機器・SNS一括対応
50,000円〜（税込）
  • スマホ・PC・タブレット複数台対応
  • 写真・動画の整理・バックアップ
  • SNS・サブスク・決済アプリ全件対応
  • データお渡し（USB or クラウド）
  • 作業報告書の作成・お渡し
  • 作業後1ヶ月サポート付き
04 — お客様の声

「頼んでよかった」

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父が亡くなって半年、スマホを触れずにいました。degitailさんに頼んだら、写真を全部整理してUSBに入れてくれて、サブスクも全部止めてくれました。費用も想定内で、本当に助かりました。

岡山市 ・ 54歳 女性（父の機器整理として依頼）
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母のスマホに決済アプリが入ったままで不安でした。丁寧に確認・削除してもらい、孫の写真だけをきれいにまとめてもらえました。遠方に住んでいるので、出張してもらえたのが一番ありがたかったです。

倉敷市 ・ 48歳 男性（母の機器整理として依頼）
05 — よくある質問

FAQ

機種によっては対応できる場合があります。まずはご相談ください。完全にロックされている場合はメーカーへの問い合わせ手順をご案内します。
はい。削除作業の記録を書面でお渡しします。ご希望の場合は削除後の画面をお見せしながら作業します。
お預かり証を発行します。また、作業中の様子をご報告しますのでご安心ください。ご自宅での立会い作業も対応可能です。
LINE・Facebook・Instagram・Twitterなど主要SNSの退会・追悼アカウント申請に対応しています。
機器の郵送でのお預かりも対応しています。ご実家が岡山県内の場合は出張も可能ですのでご相談ください。
06 — ご相談

まず、無料でご相談ください。

「何から手をつければいいか分からない」——そのままで大丈夫です。状況をお聞きしてから、できることをご提案します。

degitail647@gmail.com