席の確認も、名前の聞き取りも、予約の入力も。
深夜でも、手が離せない時間でも、AIが対応します。
仕込み中、接客中、定休日。店が動いていない時間に鳴る電話は、そのまま競合店への流入になります。
調理中・施術中・接客中に鳴る電話は取れない。留守電には半数が残さない。
翌日の予約を決めるのは夜。営業時間外の電話に気づいた時には手遅れなことも。
人が手書きする限りダブルブッキングと名前の聞き間違いはゼロにならない。
電話対応のためだけに人件費をかける。24時間は現実的に回せない。
技術的に複雑なことをしていますが、店舗側が操作するのは「LINEで通知を受け取る」と「スプレッドシートで予約を確認する」だけです。
お客さんが電話をかける。AIが即座に応答し、自然な日本語で会話を開始します。
日時・人数・氏名・連絡先を自然に聞き取り、空き確認のうえ予約を確定します。
予約内容はGoogleスプレッドシートに自動記録。オーナーのLINEに即時通知が届きます。
技術的な管理は degitail が担います。店舗側に必要なのは、スマホとLINEアカウントだけです。
定休日も深夜も、電話が来れば必ず応答。取り逃がしをゼロに近づけます。
AIとわかりにくい自然な話し言葉で対応。お客さんに違和感を与えません。
専用ソフト不要。使い慣れたスプレッドシートに予約が自動入力されます。
予約が入るたびにLINEへ通知。日本の店舗オーナーに最も馴染みのある手段を選びました。
営業時間・メニュー・席数など、各店舗の情報をAIに事前設定します。
遠方のSaaSではなく、岡山在住のエンジニアが直接導入・運用サポートします。
席・スタッフ・施術時間など、空き状況の管理方法に応じて設定します。まずはご相談ください。
現在、岡山県内の店舗を対象に初期導入モニターを受付中です。 実際の電話環境でシステムを動かし、店舗の状況に合わせた調整を行います。 モニター期間中は通常より低コストで導入いただけます。
「うちの業種でも使えるの？」「費用はどれくらい？」
どんな段階でも構いません。岡山在住のエンジニアが直接お答えします。
返信は通常24時間以内です。